사람의 성장을 설계하는 교육 기획자, DB인재개발원 가치교육팀 최재웅 선임 직무 인터뷰

사람의 성장은 우연이 아닙니다. 한 사람의 커리어와 조직의 미래가 만나는 지점에는 늘 '교육'이 있습니다. DB그룹의 핵심 가치와 DNA를 임직원 한 명 한 명에게 전달하고, 각 성장 단계에 맞는 리더십과 역량을 키울 수 있도록 든든한 길잡이가 되어주는 곳. 단순히 지식을 전달하는 것을 넘어, DB인 개개인이 자신의 일을 통해 더 큰 가치를 느낄 수 있도록 돕는 조직입니다. 오늘은 DB인재개발원 가치교육팀에서 DB인들의 꿈과 성장을 함께 그려 나가고 있는 최재웅 선임과 직무에 대해 이야기를 나눠보았습니다.

 

* 본인, 회사, 직무 관련

Q. 간단한 본인 소개를 해주세요.

안녕하세요! 저는 DB인재개발원 가치교육팀에서 DB그룹 임직원분들의 성장을 돕고 있는 최재웅 선임입니다.

 

쉽게 말하면, DB와 DB인들이 각자의 자리에서 '드림 빅(Dream Big)'을 이룰 수 있도록 여러 교육 프로그램을 기획하고 운영하는 일을 맡고 있어요. 입문교육부터 리더십, 가치 교육까지 임직원분들의 커리어 여정 곳곳에 동행하는 성장 파트너라고 보시면 될 것 같습니다.

 

Q. DB인재개발원 가치교육팀은 어떤 부서인가요?

가치교육팀은 DB의 역사와 경영철학, 핵심가치를 임직원분들과 나누고, 각 경력 단계에서 필요한 리더십과 업무 역량이 자라날 수 있도록 돕는 부서입니다. 한마디로 말하면, 'DB라는 큰 배가 한 방향으로 나아갈 수 있게 해주는 나침반' 같은 팀이에요. 단순히 지식을 전달하는 데서 끝나는 게 아니라, DB만의 DNA와 자부심을 체감할 수 있도록 프로그램을 설계하고 있습니다.

 

Q. DB인재개발원 가치교육팀의 담당업무를 소개해주세요.

주요 업무는 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다.

 

첫째, 신입사원·경력사원 입문 교육입니다. DB에 처음 들어오시는 분들이 회사와 조직문화를 이해하고, 빠르게 적응할 수 있도록 돕는 과정이죠.

 

둘째, 경력 단계별로 필요한 리더십·핵심 업무 스킬·DB가치 내재화 교육인 DVP(DB Value Program)를 운영합니다. 최근에는 여기에 AI 활용 역량을 더해서, 실제 업무에 바로 적용할 수 있도록 돕고 있고요.

 

셋째는 그룹 통합 학습 플랫폼인 Leaders Academy를 통해 DB가치, 윤리경영 등 온라인 교육 콘텐츠를 기획하고 운영하는 일입니다.

 

Q. 업무를 위해 필요한 역량은 무엇이며, 어떤 사람에게 적합하다고 생각하시나요?

이 업무에는 무엇보다 '소통'과 '기획력'이 중요합니다. 회사가 가고자 하는 방향을 임직원분들이 쉽게 이해할 수 있도록 잘 풀어서 전달하는 능력이 필요하고, 동시에 현장의 목소리를 듣고 교육에 녹여내는 경청과 공감의 태도도 중요해요. 또 변화에 맞춰 새로운 교육 콘텐츠를 기획해야 하다 보니, 논리적인 사고와 창의적인 감각도 필수라고 생각합니다.

 

그래서 다양한 사람들과 소통하는 걸 좋아하고, 누군가의 성장을 함께 응원하는 데서 보람을 느끼는 분, 그리고 기존 방식에 안주하기보다는 변화를 즐기고 '함께 성장하는 경험'을 소중하게 여기는 분께 잘 맞는 일이라고 생각합니다.

 

* 업무 관련 심화 질문

Q. 직접 겪어보신 업무에 대한 장단점은 무엇이 있나요?

가장 큰 장점은 DB그룹 여러 계열사의 다양한 사람들을 한 자리에서 만날 수 있다는 점이에요. 산업도 다르고 직무도, 연차도 모두 다른 분들이다 보니 교육을 진행할수록 제 시야도 자연스럽게 넓어지는 걸 많이 느낍니다. 조금 아쉬운 점을 꼽자면, 짧은 기간 동안 정이 든 교육생분들과 교육이 끝나면 헤어져야 한다는 거예요. 함께 지내는 동안 한 분 한 분의 열정과 고민을 가까이서 보게 되다 보니, 수료식 날 인사를 나누고 나면 뿌듯함과 함께 늘 아쉬움이 남습니다.

 

Q. 업무에서 가장 큰 도전 과제(Challenge)는 어떤 것이었나요?

요즘 HR과 교육 분야에서 가장 뜨거운 화두가 바로 생성형 AI입니다. "이걸 어떻게 교육에 자연스럽게 녹여낼 수 있을까?"가 저희 인재개발원에도 큰 숙제로 다가왔어요. 변화의 속도가 워낙 빠르다 보니 '뒤처지지 말자'는 마음으로 인재개발원 차원에서 정말 많은 논의를 했고, 여러 시범 적용을 거치면서 방향을 잡아가고 있습니다. 현재는 다양한 교육 과정에 생성형 AI를 활용한 방식을 직접 시도하고 있고, 특히 DVP 과정에서는 경력단계별로 AI를 업무에 활용해 볼 수 있는 교육 프로그램을 기획해 운영 중입니다.

 

Q. 어떤 업무를 할 때 가장 보람을 느끼시나요?

처음 인재개발원에 들어오실 때는 다들 긴장하셔서 표정도 굳어 있고, 어색해하시는 경우가 많거든요. 그런데 교육이 진행될수록 표정이 점점 밝아지고, 마지막 날에는 서로의 앞날을 진심으로 응원하면서 든든한 네트워크를 만들어 가는 모습을 보게 됩니다. 그 변화를 곁에서 지켜볼 때마다 "아, 내가 하는 일이 누군가의 성장 여정에 작게나마 힘이 되고 있구나" 하는 감동과 보람을 느끼게 됩니다.

 

Q. 업무를 수행할 때 책임님이 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요?

좋은 콘텐츠와 강사, 교육환경을 준비하는 건 교육 담당자로서 기본이라고 생각합니다. 그런데 실제 교육 현장에 가보면, 정말 사소해 보이는 것 하나가 교육생들의 몰입도를 확 바꿔놓을 때가 많아요. 예를 들면 준비된 간식의 종류, 강의실 온도, 의자 배치, 교육자료의 가독성 같은 아주 작은 디테일들이죠. 담당자가 이런 부분을 세심하게 챙기지 않으면 교육생들은 불편함을 느끼고, 그만큼 내용에 몰입하기가 어려워집니다.

 

그래서 저는 이 작은 부분까지 놓치지 않으려는 정성이 교육의 완성도를 높이고, 교육생들에게 "인재개발원에 와서 정말 좋은 경험을 했다"는 기억을 남기는 길이라고 믿고 있습니다.

 

* 채용 관련 팁 (회사)

Q. DB인재개발원 가치교육팀을 선택하게 되신 계기가 있나요?

입사 전에 박물관에서 시민들을 대상으로 문화예술 교육을 했었습니다. 그때 다양한 분들과 소통하면서 교육이 한 사람의 시야를 넓히고 삶을 풍요롭게 만든다는 걸 정말 많이 느꼈습니다. 그러다 보니 "교육을 좀 더 전문적으로 해보고 싶다"는 생각이 들었고, 마침 'DB Story'에 올라온 인재개발원 선배님의 직무 인터뷰를 보게 됐어요. 신입사원 때부터 교육 기획과 운영까지 주도적으로 경험해볼 수 있다는 얘기를 보고 "여기라면 내가 꿈꾸던 교육 일을 제대로 해볼 수 있겠다" 싶어서 인재개발원에 지원하게 됐습니다.

 

Q. DB인재개발원에서 인재 채용 시 가장 중요하게 평가하는 부분은 무엇인가요?

저희는 단순히 지식을 전달하는 게 아니라 사람의 변화를 돕는 일을 하고 있습니다. 그래서 무엇보다 타인에 대한 진심 어린 관심과 그분들의 성장을 진심으로 응원할 수 있는 마음을 중요하게 봅니다. 아무리 기획력이 뛰어나도, 교육생의 입장에서 공감하지 못하면 좋은 교육이 되기 어렵거든요. 결국 상대를 배려하는 세심함, 사람을 대할 때 드러나는 진정성 있는 소통 태도가 인재개발원에서 가장 중요한 역량이라고 생각합니다.

 

Q. DB인재개발원 입사를 준비 중인 후배들에게 추천해 주고 싶은 책 또는 콘텐츠가 있나요?

HRD 관련 전문 서적도 분명 도움이 되지만, 저는 인간에 대한 이해를 넓혀주는 고전들을 추천하고 싶습니다. 교육은 결국 '사람'을 다루는 일이잖아요. 다양한 세대와 직군을 아우르는 교육을 기획하려면 인간의 본질, 삶의 여러 결을 이해하는 게 정말 중요합니다. 고전을 통해 얻은 통찰력은 실제 교육 현장에서 사람을 대할 때 그 어떤 스킬보다 큰 자산이 되어 줄 거라고 생각합니다.

 

Q. 선임님이 가장 중요하다고 생각하는 대면 면접 꿀 TIP이 있다면?

많은 분들이 면접장에서 준비한 대본을 하나도 안 틀리고 말하는 것에만 신경을 쓰시는 것 같아요. 그런데 실제로는 '정답'을 말하는지 보다 그 말 속에 담긴 진심이 얼마나 전해지는지가 더 중요하다고 생각합니다. 아무리 멋있는 말도, 서로 공감대가 형성되지 않으면 마음을 움직이기 어렵거든요. 그래서 로봇처럼 완벽하게 말하려 하기보다는, 긴장되는 상황에서도 내 진심을 담백하게 전달하는 나만의 방식을 한 번쯤 연습해 보셨으면 좋겠습니다.

 

* 조직 관련 (회사)

Q. 인재개발원에 다니며 가장 만족하는 점은 무엇인가요?

첫 번째는, 그룹 내 다양한 산업과 직무, 연차를 가진 수많은 DB인들과 주기적으로 만나 소통할 수 있다는 점입니다. 이 분들과 함께 성장에 대해 이야기 나누다 보면 이게 제 커리어에 큰 자산으로 쌓이고 있다는 걸 자주 느낍니다.

 

두 번째는 워라밸입니다. 제가 테니스를 정말 좋아하는데, 퇴근 후 바로 코트로 가면 해가 떠 있을 때부터 밤까지 실컷 운동을 할 수 있어요. 이렇게 개인 시간을 충분히 보장받다 보니 업무 시간에도 더 즐겁게, 더 몰입해서 일할 수 있는 것 같습니다.

 

Q. 지금 하고 계신 일의 업무 만족도는 어떠신가요?

제가 기획한 교육을 통해 누군가의 시야가 넓어지고, 현업에 돌아가서 "정말 큰 도움이 됐다"는 피드백을 들을 때마다 느끼는 성취감이 정말 큽니다. 사람의 성장을 돕는 일의 가치를 매일 체감하고 있어서인지 제 직무에 대한 자부심과 만족도는 상당히 높은 편이라고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다.

 

Q. 1년 중 가장 바쁜 시기가 있나요?

인재개발원 교육의 꽃이라고 할 수 있는 신입사원 입문교육을 준비하고 운영하는 연말부터 연초까지가 가장 바쁜 시기입니다. 우리 그룹의 새로운 얼굴들을 맞이하는 굉장히 중요한 과정이다 보니 공을 많이 들이게 되고, 입문교육을 무사히 마치고 나서야 "아, 새해가 시작됐구나"를 뒤늦게 실감하는 편이에요. 그래서 저는 늘 남들보다 새해를 조금 늦게 체감하는 것 같습니다. 😅

 

Q. 회사 차원에서 직원들의 성장이나 커리어 개발을 위해 제공되는 지원이 있다면 무엇이 있나요?

교육을 기획하는 조직이다 보니, 성장과 커리어 개발에 대한 지원은 굉장히 좋은 편입니다. 직무 전문성을 높일 수 있는 외부 전문 교육이나 컨퍼런스 참여를 적극적으로 권장받고 있고, 최근에는 생성형 AI 같은 최신 트렌드를 학습할 기회도 많아서 제 커리어를 탄탄하게 쌓는 데 큰 도움이 되고 있습니다.

 

* 앞으로의 포부, 하고 싶은 말

Q. DB인재개발원 가치교육팀에서 선임님이 올해에는 꼭! 이루고 싶은 목표나 비전은 무엇인가요?

올해는 교육을 들으러 오시는 분들의 이름을 한 분이라도 더 많이 기억하고, 먼저 불러드리는 것이 목표입니다. 교육생분들은 저를 기억해 주시는데 제가 먼저 못 알아 뵐 때면 항상 죄송한 마음이 들더라고요. 그래서 먼저 다가가서 인사드리고, 인재개발원이 "다시 오고 싶은, 편안한 곳"으로 기억되도록 만들고 싶습니다.

 

Q. DB인재개발원 가치교육팀 입사를 희망하는 취준생들에게 해주고 싶은 말은?

교육은 누군가의 '변화'를 돕는 일입니다. 그래서 결코 쉽지만은 않지만, 동료들과 머리를 맞대고 고민하면서 한 사람의 변화 과정을 곁에서 지켜보는 경험은 그 어떤 일과도 바꾸기 힘든 큰 성취감을 줍니다.

 

사람의 성장과 변화를 진심으로 응원하는 분이라면, 분명 이곳에서 보람 있는 커리어를 쌓으실 수 있을 거예요. 망설이지 말고 도전해 보셨으면 좋겠습니다. 파이팅!

 

* 밸런스 게임

Q. 지금 당장 한 가지만 맡는다면?"

신입사원 입문교육 VS 리더십 교육

- 신입사원 입문교육! 다양한 신입사원들과 함께 지내다 보면 저도 긍정적인 에너지를 듬뿍 얻고 추억도 많이 쌓이거든요.

 

Q. 하나만 막을 수 있다면?

강의 중 노트북 다운 VS 빔 프로젝터 고장

- 빔 프로젝터 고장! 노트북은 여분이 있어도 빔 프로젝터가 고장나면 강의실 전체를 옮겨야 해요 ㅜ,ㅜ

 

Q. 그래도 더 좋은 쪽은?

조용하지만 집중도 높은 교육장 VS 활기차지만 산만한 교육장

- 조용하지만 집중도 높은 교육장! 학습할 땐 확실히 몰입하는 게 좋고, 활기차고 신나는 건 야외 활동이 좋을 것 같아요.

 

Q. 그래도 더 좋은 쪽은?

혼밥 VS 팀원과 함께 점심?

- 팀원과 함께 점심! 혼자 점심 먹는 것만큼 심심한 건 없는 것 같아요.!!