성장의 열쇠, 글로벌 영업의 모든 것! DB하이텍 영업팀의 안영일 책임

회사의 성장과 발전을 이끄는 핵심 동력이 영업에 있다는 사실, 알고 계셨나요? 이는 다양한 영업 활동을 통해 신규 고객을 발굴하고, 기존 고객과의 관계를 확장하여 지속적인 매출 증대와 이익 창출을 이뤄내기 때문입니다.

이번에는 DB하이텍 영업팀의 안영일 책임을 만나 영업 직무의 주요 업무와 채용 관련 유용한 팁에 대해 자세히 알아보았습니다.

 

* 회사, 본인, 직무 관련

Q. 간단한 본인 소개를 해주세요.

반갑습니다, DB하이텍 영업팀 안영일 책임입니다. 업계 경력은 5년 정도이며,  2023년 7월 DB하이텍에 경력직으로 입사하여 현재 미국과 유럽의 고객들을 대상으로 영업 활동을 하고 있습니다.

 

Q. DB하이텍 영업팀에서는 어떤 일을 하고 있으며, 그중 책임님은 어떤 업무를 맡고 계시나요?

DB하이텍 영업팀에서는 매출 증대와 영업이익 성장을 위해 신규 비즈니스를 발굴하고, 기존 비즈니스를 유지·관리하고 있습니다. 저희 팀은 담당 지역별로 업무가 나뉘어 있으며, 그중 저는 미국과 유럽 고객들을 대상으로 영업 업무를 수행하고 있습니다.

 

Q. 본인이 담당하는 업무의 수행 목표는 무엇이며, 이를 위해 필요한 역량은 무엇인가요?

미국과 유럽 고객들의 기존 매출을 유지하는 것은 기본이고요. 나아가 신규 계약이 제품 양산으로 이어질 수 있도록 영업 활동을 강화하여 비즈니스를 확장하는 것이 영업팀의 목표입니다.

이러한 목표 달성을 위해서는 책임감과 리더십 그리고 원만한 소통 능력이 필요합니다. 대외적으로는 시장에 대한 꾸준한 관심을 기반으로 하는 넓은 시야와 여러 고객사 및 다양한 제품에 대한 이해가 요구되며, 내부적으로는 각 부서에 대한 이해가 필요합니다.

 

Q. DB하이텍 영업팀은 기본적으로 기술적 이해도가 중요한 역할을 할 것 같은데요. 영업 담당자가 기술적 지식을 습득하고 활용하는 방법에는 어떤 것이 있나요?

호기심을 갖고 직접 부딪혀보는 것입니다. 영업 포지션은 업무 전반에 관여하고 있기에, 고객 응대의 최전선에서 책임감과 리더십을 가지고 엔지니어들과 소통해야 합니다. 또한 개인적으로도 시장과 고객의 동향을 파악하여 각 이슈에 창의적으로 대응할 수 있어야 합니다. 이러한 과정을 통해 기술적인 지식은 물론 사업 전반에 대한 이해 등 성장에 필요한 많은 경험을 쌓을 수 있습니다.

 

Q. 책임님의 주 업무인 다른 국가에서 신규 고객을 대상으로 하는 영업에는 외국어가 필수적일 것 같습니다. 몇 개 국어를 하시나요? 그리고 가장 자신 있는 언어는 무엇인가요?

아주 간단한 생활 회화까지 포함한다면 일본어와 중국어까지 가능합니다. 하지만 정확하고 원활한 비즈니스 활동을 전제로 한다면, 주로 한국어와 영어를 사용하고 있습니다. 가장 자신 있는 언어는 역시 한국어입니다 (하하). 

 

* 업무 관련 심화 질문

Q. 직접 겪어보신 직무에 대한 장단점에는 어떤 것이 있나요?

‘회사를 대표한다는 점’이 장점이자 단점인 것 같습니다. 타 직무에 비해 회사를 대표해 발표할 기회가 많아 자신을 드러낼 수 있지만, 이를 제대로 해내려면 철저한 준비가 뒷받침되어야 합니다. 게다가 언제든 돌발 상황이 발생할 수 있어 늘 긴장감을 유지해야만 합니다. 주목을 많이 받는 자리인 만큼 막중한 부담감이 따르는 직무이기 때문입니다.

 

Q. 직무 특성상 가장 바쁜 시기가 있나요?

지역별로 특정 물량이 집중되는 시기가 있습니다. 미국의 블랙 프라이데이와 중국의 춘절이 대표적인 예입니다. 해당 시기 한두 달 전부터 수요가 급증할 수 있어 긴급 대응이 필요할 때가 있습니다.

 

Q. 지금까지 일하시면서 가장 신기했던 (기억에 남는) 경험은 무엇인가요?

첫 팹 투어(제조 공정이나 시설을 견학하는 것)입니다. 당시 면접에서 입사하게 되면 가장 하고 싶은 일이 무엇인지에 관한 질문이 있었습니다. 이직 후 업무를 빠르게 이해하기 위해 견학을 하고 싶어 팹 투어라고 답변드렸는데, 팀장님께서 이를 기억해 주시고 입사 직후 일정을 잡아주셨습니다. 이 기회를 빌려 다시 한번 좋은 경험을 할 수 있도록 도와주신 영업본부장님과 팀장님께 감사의 말씀을 드립니다.

 

Q. 어떤 업무를 할 때 가장 보람을 느끼시나요?

대면으로 진행하는 고객 대응 업무를 할 때가 가장 즐겁습니다. 고객 대응을 위해 미리 준비해야 할 것도 많고, 당일에는 고객에게만 집중하고자 기본적인 업무를 잠시 미뤄두기도 합니다. 하지만 일상에서 벗어나 그 과정에서 얻는 값진 관계와 정보는 제 머릿속을 맑게 만들어줍니다. 현재 본사에서는 대면으로 진행하는 고객 대응 업무가 적어 약간의 아쉬움이 있지만, 언젠가는 주재원으로 발령이 나길 희망하며 실력을 열심히 키우고 있습니다.

 

* 채용 관련 팁 (회사)

Q. 이 분야를 선택하게 되신 계기가 있나요?

대학 시절 인공지능에 관심이 많았습니다. 요즘 부각되는 프로그래밍 분야보다 반도체 설계 및 제조 기술이 인공지능 업계의 핵심이 될 거라고 생각했습니다. 이러한 확신을 가지고 반도체 산업의 최선단에서 인공지능의 발전을 직접 지켜보고 싶어 반도체 제조업으로의 취업을 결심하였습니다.

 

Q. 실제 업무에 있어서 실질적으로 도움이 되는 자격증이나 실무 지식은 무엇인가요?

언어와 관련해서는 회화도 중요하지만, 작문과 독해 부문이 더 중요한 것 같습니다. 업무에서 외국어를 가장 많이 사용하는 경우는 회화보다는 작문(메일 작성)이기 때문에, 토익·토익스피킹보다 토플 성적이 더 중요하다고 생각합니다. 또한 업계 전반에 대한 이해도 중요합니다. 영업사원은 고객에게 자신이 판매하려는 제품에 대해 적확한 설명을 제공할 수 있어야 하기 때문입니다.

 

Q. 해당 직무는 주로 어떤 사람에게 적합하다고 생각하시나요?

책임감이 강하고, 호기심이 많으며, 설명 능력이 뛰어난 사람입니다. 결국 모든 문제는 영업의 손을 거쳐 해결됩니다. 회사와 고객을 잇는 연결 고리인 만큼, 책임감을 가지고 모든 일을 마무리 지을 수 있어야 합니다. 자신의 회사·시장·고객·제품 등에 끊임없이 호기심을 갖고 이를 통해 습득한 지식을 잘 설명해 줄 수 있는 사람이 영업 업무에 적합한 인재라고 생각합니다.

 

Q. 반도체 분야에 취업을 희망하는 후배들에게 추천해 주고 싶은 책 혹은 콘텐츠가 있나요?

EE Times, 전자신문 등 반도체·IT 관련 뉴스를 정기적으로 확인하는 것을 추천합니다. 트렌드를 확인하고, 그에 대한 자신의 의견이나 비전 등을 정리해 둘 수 있다면 금상첨화일 것 같습니다.

 

Q. 영업 직무 지원 시 반도체 및 파운드리 산업에 대해 얼마나 알고 있어야 할까요?

파운드리 산업이 어떤 산업인지와 반도체 업계에 어떤 형태의 비즈니스가 있는지 정도는 파악하고 있어야 한다고 생각합니다. 나아가 각 분야를 대표하는 회사들에 대한 정보까지 알아둔다면 좋을 것 같습니다.

 

Q. DB하이텍 영업팀에 지원할 때, 꼭! 알아두면 좋을 회사의 핵심 사업이나 기술 트렌드가 있다면?

DB하이텍은 전력 반도체와 고부가가치 산업용 응용 분야에 집중하고 있습니다. 고전력 소자인 질화갈륨(GaN), 탄화규소(SiC) 등 차세대 전력 반도체 사업을 위해 지속적인 투자 및 개발을 진행해 왔으며, 곧 양산 단계에 진입할 예정입니다. 그리고 의료·방산·우주항공·머신 비전 등 고부가가치 산업용 아날로그 반도체의 매출 비중을 높이기 위해 힘쓰고 있습니다. 이러한 두 가지 핵심 성장 동력을 자신의 이력이나 관심 분야와 접목하시면 취업 준비 시 강점이 될 것입니다.

 

* 조직 관련 (회사)

Q. 본인의 일과는 어떻게 되나요?

담당 지역 간의 시차가 큰 편이라 시간대별로 어느 정도 구분되어 있습니다. 주로 오전에는 미국 법인 및 현지 고객들과 소통하고, 오후에는 유럽 지사 및 현지 고객들과 소통합니다. 미국, 유럽, 인도 등 다양한 시지역을 담당하는 만큼, 각지에 있는 고객과의 시차를 고려하여 유연하게 대응하고 있습니다.

 

Q. 업무를 수행할 때 책임님이 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요?

바로 꼼꼼함입니다. 숫자를 다루다 보니 회계적으로 사소한 실수가 있어서는 안 되고, 숫자가 아닌 부분에서도 고객사의 사소한 정보가 창의적인 비즈니스의 물꼬를 트는 키가 될 수 있기 때문입니다. 이를 스스로 보완해야 할 부분이라고 여기고, 메모하는 습관을 가지는 등 신경 쓰고 있습니다.

 

Q. 지금 하고 계신 일의 업무 만족도는 어떠신가요?

아주 높습니다. 여기저기 돌아다니며 궁금한 것들을 마음껏 물어봐도 된다는 점이 특히 마음에 듭니다. 다양한 팀과 동료들에게서 가지각색의 관점이 담긴 의견을 전해 듣게 되는데, 이 과정에서 오는 즐거움이 커서 상당히 만족스럽습니다.

 

Q. 팀 내 또는 부서 간 협업은 주로 어떤 방식으로 이루어지나요?

간단한 이슈들은 서로 문의 메일을 주고받는 선에서 해결합니다. 그러나 중대한 이슈는 팀장님께 보고드려 팀에서 공유하는 자리를 마련하고, 공식적으로 팀 내 혹은 타 부서들과 협업을 시작합니다. 이처럼 상부에 보고하는 절차를 거치고 나면 보통은 TF를 결성합니다.

 

Q. DB하이텍 영업팀에 다니며 가장 만족하는 점은? (복리후생도 포함)

업무적으로는 반도체 산업의 중심인 파운드리 회사에서 더욱 넓은 시야를 가질 수 있다는 점이 만족스럽습니다. 개인적으로는 영업팀 사무실이 사내 헬스장과 제일 가까워 원하는 운동 기구를 선점할 수 있다는 점이 좋습니다.

 

* 앞으로의 포부, 하고 싶은 말

Q. 2025년 올해 영업팀에서 책임님이 꼭 이루고 싶은 목표나 비전은 무엇인가요?

올해 책임으로 승진한 역할에 걸맞게, 매출과 영업이익 증대에도 크게 이바지하고 싶습니다. 우선 2025년 양산에 돌입할 계획을 세우고 있는 고객들의 비즈니스를 도와 의미 있는 매출을 달성하고, 이와 더불어 인도와 같은 신규 시장에서도 첫 수주(First Order)를 확보하고 싶습니다.

 

Q. DB하이텍 영업팀 입사를 희망하는 취준생들에게 해주고 싶은 말은?

각자의 전략대로 잘 준비하여 훌륭한 전술을 펼치신다면 원하는 결과가 따라올 것입니다. 모두 고생하셨습니다. 노력하신 만큼 만족스러운 결과를 얻어 꼭 만나 뵐 수 있으면 좋겠습니다. 모든 취준생 분들을 응원합니다!

 

* 5초 안에 대답해요! (직장인 Ver. 밸런스 게임)

Q. 출근은 매일 해야 하지만 칼퇴 vs 완전 재택근무지만 매일 야근

- 매일 출근하기! 칼퇴도 좋긴 하지만, 아직까지는 워커홀릭이라!^^

 

Q. 매일 새로운 업무지만 마감 압박 있음 vs 반복적인 업무지만 스트레스 없음

- 매일 새로운 업무! 반복적인 업무보다는 새로운 업무가 더 좋을 것 같습니다!

 

Q. 하루 종일 고객 미팅만 하기 vs 하루 종일 보고서 작성만 하기

- 고객 미팅하기! 아직까지는 누군가를 만나고 배우는 것이 더 좋습니다^^

 

Q. 복지가 최고지만 업무 강도 높은 회사 vs 업무는 여유롭지만 복지가 부족한 회사

- 업무 강도가 높은 회사! 당장은 힘이 들겠지만, 멀리 내다보면 배울 점이 많고 성장할 기회라는 생각이 듭니다!

 

Q. 수평적인 문화지만 책임감이 큰 회사 vs 수직적인 문화지만 업무 부담 적은 회사

- 책임감이 큰 회사! 현재는 성장이 중요한 시기인데 책임감 있는 자세로 임해야 성장의 발판을 마련할 수 있을 것 같습니다!

 

Q. 업무 시간 동안 자리 5분 이상 비우면 페널티 vs 점심시간 없이 연속 근무

- 연속 근무! 5분은 너무해….ㅠ 그리고 사실 점심을 잘 안 먹기도 합니다. ㅋ

 

Q. 아침 5시 출근-오후 1시 퇴근 vs 아침 11시 출근-밤 11시 퇴근

- 11시 퇴근!!! 아침잠이 많아서…ㅠ 차라리…11시 퇴근을…ㅠ